Regulamin sklepu internetowego wygaszenie.pl

§1 Przedmiot Regulaminu

Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży książek oraz udzielania licencji na e-booki i audiobooki, za pośrednictwem strony internetowej www.wygaszenie.pl .

§2 Definicje

1. Strona internetowa – www.wygaszenie.pl oraz wszelkie inne strony internetowe, umieszczone na domenie wygaszenie.pl, stanowiące podstrony wskazanej powyżej głównej strony internetowej.
2. Sprzedawca – Szymon Pytys, ul. Borelowskiego 8, 20-706 Lublin, z którym można się skontaktować za pośrednictwem wiadomości e-mail, przesłanej na adres: wygaszenie@gmail.com, telefonicznie pod nr tel.: 798-739-661, lub listownie na wskazany powyżej adres. Sprzedawca jest podmiotem odpowiedzialnym za realizację zamówienia oraz uprawnień Klientów przewidzianych umową oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają osobowość prawną, zawierająca za pośrednictwem Strony internetowej ze Sprzedawcą/Licencjobiorcą umowę sprzedaży fizycznego egzemplarza książki lub umowę licencji na e-book, stanowiący zdigitalizowany egzemplarz książki.
4. Konsument – osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, zawierająca ze Sprzedawcą/Licencjobiorcą umowę za pośrednictwem Strony internetowej, gdy umowa ta nie jest bezpośrednio związana z działalnością gospodarczą lub zawodową tej osoby fizycznej.
5. Produkt – Książka lub E-book.
6. Książka – papierowy, fizyczny egzemplarz utworu w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawach autorskich i prawach pokrewnych.
7. E-book – zdigitalizowany w formie zapisu tekstowego w pliku elektronicznym egzemplarz utworu w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawach autorskich i prawach pokrewnych.
8. Audiobook – zdigitalizowany w formie zapisu dźwiękowego w pliku elektronicznym egzemplarz utworu w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawach autorskich i prawach pokrewnych.
9. Formularz zamówienia – formularz elektroniczny umieszczony na Stronie internetowej, służący składaniu zamówienia, po wybraniu Produktów, uzupełniany przez Klienta jego danymi oraz oświadczeniami.

§3 Zamówienia, cena oraz realizacja zamówień

1. Klient wybiera Produkt, spośród produktów dostępnych na stronie internetowej i składa zamówienie na produkt, w sposób określony w ust. 2-3 poniżej.
2. W pierwszej kolejności Klient dodaje Produkty do koszyka. Dodanie produktów do koszyka, nie jest równoznaczne ze złożeniem zamówienia. Brak możliwości dodania produktu do koszyka oznacza, że dany Produkt nie jest dostępny i nie może zostać przez Klienta zamówiony.
3. Złożenie zamówienia [zawarcie umowy sprzedaży Książki lub umowy licencyjnej E-booka] następuje po zaznaczeniu przez Klienta, wszelkich wymaganych checkboxów i wypełnienie wszystkich wymaganych pól w Formularzu zamówienia, w momencie kliknięcia przez Klienta baneru „zamawiam i płacę ”. 
4. Każdorazowe złożenie Zamówienia, Sprzedawca potwierdza poprzez przesłanie Klientowi wiadomości e-mail.
5. Cena produktu oraz cena dostawy wyświetlana jest na Stronie internetowej dedykowanej Produktowi. Na ostateczny koszt zawarcia umowy sprzedaży Książki składa się cena produktu oraz cena dostawy tego Produktu. Podane na stronie internetowej ceny Produktów oraz dostawy Produktów stanowią ceny brutto – powiększone o podatek VAT.
6. W przypadku zawarcia umowy licencji E-booka lub Audiobooka, nie dolicza się kosztu dostawy.
7. W przypadku niedokonania przez Klienta zapłaty w terminie 3 dni, umowę ze Sprzedawcą uważa się za niezawartą, a Zamówienie za anulowane.
8. Zamówienie Książki jest realizowane po otrzymaniu płatności. Sprzedawca rozpocznie realizację zamówienia niezwłocznie – nie później niż w terminie 3 dni roboczych po otrzymaniu płatności, z zastrzeżeniem ust. 10 poniżej.
9. Zamówienie E-booka i Audiobooka, jest realizowane po upływie 14 dni od dnia otrzymania płatności, z zastrzeżeniem zdania następnego oraz ust. 10 poniżej. Termin ten może zostać skrócony, w sytuacji, w której Klient w Formularzu zamówienia wyrazi wyraźną zgodę na wcześniejszą realizację zamówienia, z zastrzeżeniem – że wyrażenie takiej zgody,  spowoduje   – że spełnienie świadczenia [przesłanie Klientowi e-booka] spowoduje utratę przez Klienta będącego Konsumentem – uprawnienia do odstąpienia przez niego od zawartej umowy [Zamówienia].
10. W przypadku, w którym na Stronie internetowej, zamieszczona jest informacja o urlopie Sprzedawcy, termin rozpoczęcia realizacji zamówienia, rozpoczyna swój bieg od dnia następującego po dniu, wskazanym w tej informacji jako ostatni dzień urlopu Sprzedawcy.
11. Realizacja zamówienia E-booka lub Audiobooka odbędzie się poprzez przesłanie hiperłącza do pobrania przez klienta E-booka lub Audiobooka w formacie PDF, EPUB MP3, wraz z indywidualnym hasłem rozpoczęcia pobierania, na adres e-mail wskazany w formularzu zamówienia. Przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi hiperłącza do pobrania E-booka lub Audiobooka, wraz z hasłem rozpoczęcia pobierania – uważa się za doręczenie Klientowi E-booka lub Audiobooka.
12. Realizacja zamówienia Książki odbędzie się za pomocą przesyłki kurierskiej, przesłanej na adres wskazany w treści formularza. W przypadku zamówienia Książki na adres znajdujący się na terenie miasta Lublin, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do osobistego dostarczenia Książki klientowi, z pominięciem firmy kurierskiej.
13. W przypadku jednoczesnego zamówienia Książki i E-booka lub Audiobooka, każdy z Produktów, może zostać Klientowi dostarczony w innym terminie. W takiej sytuacji, za realizację zamówienia przyjmuję się datę dostarczenia Klientowi – ostatniego z zamówionych Produktów.  Sprzedawca nie zapewnia urządzenia oraz oprogramowania niezbędnego do odtworzenia E-booka lub Audiobooka.

§4 Płatność za Produkty

1. Klient może zapłacić Sprzedawcy za Produkty, w jeden z poniższych – wybranych przez Klienta sposobów:
   1. przelewem tradycyjnym – na numer rachunku bankowego Sprzedawcy nr: 82291000062469800209261262,
   2. przelewem natychmiastowym, dokonanym za pośrednictwem operatora szybkich płatności,
   3. Blikiem.
2. Na podstawie dokonanej płatności Sprzedawca wystawi Klientowi fakturę, którą prześle za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres wskazany przez Klienta w formularzu.

§5 Licencja [E-Book, Audiobook]

Poprzez dokonanie zamówienia [zakupu] książki w wersji E-Book lub Audiobook, Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej, nieograniczonej terytorialnie i czasowo licencji na korzystanie z danego E-booka lub Audiobooka. W ramach licencji Klient jest uprawniony do korzystania z E-Booka lub Audiobooka [w zależności od zakresu zamówienia] i jego zwielokrotniania, wyłącznie na urządzeniach elektronicznych należących do Klienta lub w tzw. chmurze, do której dostęp ma wyłącznie Klient. Klient nie jest uprawniony w szczególności do rozpowszechniania E-booka lub Audiobooka, udostępniania E-booka lub Audiobooka osobom trzecim [w całości bądź w części], jego zbywania lub publicznego wykonywania, z zastrzeżeniem przepisów dot. dozwolonego użytku osobistego.

§6 Odstąpienie od Umowy

1. Sprzedawca informuje, że zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument jest uprawniony do odstąpienia od umowy, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, w terminie 14 dni od daty:
   1. w przypadku Książki – doręczenia Konsumentowi książki w ramach zamówienia,
   2. w przypadku E-booka i Audiobooka –  złożenia przez Konsumenta zamówienia, w sposób wskazany powyżej w §3 niniejszego Regulaminu.

2. Uprawnienie, o którym mowa powyżej w ust. 1 niniejszego paragrafu nie przysługuje w odniesieniu do zawartej umowy w przypadku doręczenia Konsumentowi E-booka lub Audiobooka, po uprzednim złożeniu przez Konsumenta oświadczenia o wyrażeniu wyraźnej zgody, o którym mowa w §3  ust. 8 powyżej. W przypadku zamówienia łącznie Książki i E-booka lub Audiobooka w jednym zamówieniu – powyższe wyłączenie odnosi się wyłącznie do zakresu umowy obejmującej E-booka lub Audiobooka.
3. W przypadku odstąpienia od Umowy, Konsument jest zobowiązany do zwrotu  Sprzedawcy Produktu, w terminie 14 dni od dnia złożenia przez Konsumenta oświadczenia o odstąpieniu od umowy [Zamówienia]. Termin ten jest zachowany, w przypadku – w którym Konsument odesłał Sprzedawcy zakupiony Produkt przed upływem tego terminu.
4. Klient ponosi w stosunku do Sprzedawcy odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu, będące wynikiem korzystania przez Klienta z Produktu, w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, funkcjonowania oraz cech Produktu.
5. W terminie 7 dni roboczych od dnia otrzymania przez Sprzedawcę – oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy oraz zwrotu Produktu, Sprzedawca zwróci Konsumentowi koszt Produktu, co do którego Konsument odstąpił od Umowy oraz koszt najtańszej wysyłki tego Produktu do Konsumenta, zgodnie z ceną wysyłki – wskazaną w momencie złożenia zamówienia, z zastrzeżeniem ust. 6 niniejszego paragrafu. Koszt zwrotu Produktu Sprzedawcy ponosi Konsument. 
6. W przypadku częściowego odstąpienia od Umowy, Sprzedawca, prócz kosztu zakupu Produktu objętego odstąpieniem od Umowy i zwrotem, zwraca Konsumentowi wyłącznie różnicę w cenie wysyłki, obliczoną w następujący sposób: Cena najtańszej wysyłki wszystkich Produktów pomniejszona o cenę najtańszej wysyłki Produktów, gdyby produktu objętego zwrotem Konsument nie zamówił. 
7. Sprzedawca informuje, że wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, stanowi załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Sprzedawca dopuszcza składanie przez Konsumentów oświadczeń o odstąpieniu od umowy, bez wykorzystania, wskazanego w zdaniu poprzedzającym wzoru – z zastrzeżeniem, że odstąpienie takie musi wyraźnie wskazywać na jego zakres i wolę Konsumenta. Przykładowy wzór odstąpienia od Umowy, stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
8. Odstąpienie od Umowy Konsument może przesłać za pośrednictwem wiadomości e-mail, na adres e-mail Sprzedawcy: wygaszenie@gmail.com lub listownie na adres: ul. Borelowskiego 8, 20-706 Lublin.

§7 Reklamacje

1. Sprzedawca uprzejmie informuje Klientów, iż realizuje wszelkie uprawnienia Klientów, w szczególności uprawnienia Konsumentów, związane z wadami Produktów, między innymi udziela Klientom rękojmi z tytułu tych wad, za które odpowiedzialność ponosi Sprzedawca, jako podmiot realizujący zamówienie.
2. W razie stwierdzenia wady Produktu, uprawnienia z tytułu rękojmi, Klient może realizować za pośrednictwem wiadomości przesłanej Sprzedawcy, na adres e-mail: wygaszenie@gmail.com lub listownie na adres ul. Borelowskiego 8, 20-706 Lublin. W treści korespondencji, należy określić na czym polega wada oraz ewentualnie dołączyć dokumentację zdjęciową wady [w przypadku Książki] lub zrzuty ekranu obrazujące wadę [w przypadku E-booka i Audiobooka].
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 7 dni roboczych od dnia doręczenia tej reklamacji Sprzedawcy oraz poinformuje Klienta o wyniku tego rozpatrzenia oraz o koniecznych do podjęcia przez Klienta dalszych krokach w sprawie.

§8 Wymagania urządzeń i funkcjonalności – E-book 

1. Celem prawidłowego działania E-book, w tym możliwości korzystania z wszystkich jego funkcjonalności wymagane jest korzystanie przez Klienta z urządzenia elektronicznego, z zainstalowanym oprogramowaniem pozwalającym na otwieranie i obsługę plików w formacie: EPUB, PDF .
2. Celem prawidłowego działania Audiobooka, w tym możliwości korzystania z wszystkich jego funkcjonalności wymagane jest korzystanie przez Klienta z urządzenia elektronicznego, z zainstalowanym oprogramowaniem pozwalającym na otwieranie i obsługę plików w formacie: MP3 .
3. Sprzedawca uprzejmie informuje, iż E-book jest dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, m.in. poprzez możliwość powiększania czcionki, dostosowania kontrastu oraz kompatybilność z czytnikami ekranu.
4. Sprzedawca uprzejmie informuje, iż Audiobook jest dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, m.in. poprzez nagranie lektorskie z wyraźną dykcją, podział treści na rozdziały ułatwiający nawigację oraz kompatybilność z oprogramowaniem wspierającym osoby niewidome.

§9 Ochrona danych osobowych

Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. Sprzedawca informuje Klientów będących osobami fizycznymi oraz osoby fizyczne reprezentujące innych Klientów, iż:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Sprzedawca: Szymon Pytys, ul. Borelowskiego 8, 20-706 Lublin [dalej jako: Administrator], z którym może się Pani/Pan skontaktować za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: wygaszenie@gmail.com  lub listownie na wskazany powyżej adres do korespondencji.
2. Administrator będzie przetwarzał Pani/Pana dane osobowe podane w Formularzu zamówienia, a także w ewentualnych dokumentach otrzymanych od Pani/Pana w toku realizacji zamówienia oraz w związku z przysługującymi Pani/Panu uprawnieniami.
3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji Pani/Pana zamówienia na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
4. Odbiorcami Pana/Pani danych osobowych będą: podmiot na którego serwerach prowadzony jest hosting strony internetowej, podmiotom świadczącym na rzecz administratora usługi informatyczne, wykonują usługi doradcze lub audytowe, a także ew. wspomagają Państwa obsługę jako użytkowników stron internetowych
5. Pana/Pani dane osobowe przechowywane będą przez czas realizacji zamówienia, a następnie przez przewidziany prawem okres przedawnienia roszczeń lub okres wynikający z przepisów prawa okres przechowywania dokumentacji księgowej, w zależności od tego – który z tych okresów będzie dłuższy.
6. Posiada Pani/Pan prawo do: żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem tej zgody. 
7. Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
8. Podanie danych osobowych jest wymogiem warunkiem zawarcia umowy, a niepodanie danych w zakresie wymaganym przez Administratora, uniemożliwia złożenie zamówienia i zawarcie umowy ze Sprzedawcą.
9. Pana/Pani dane będą nie będą poddane zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji.
10. Administrator  co do zasady nie przekazuje danych do państw trzecich. Może jednak dojść do sytuacji, w której w/w dostawcy usług będą przekazywali takie dane do krajów spoza EOG [Europejski Obszar Gospodarczy] w ramach podpowierzenia. W takiej sytuacji ich przekazanie będzie oparte na decyzji o odpowiednim poziomie ochrony lub będzie regulowane przez standardowe klauzule umowne. Przekazanie może się również odbyć na podstawie odpowiednich mechanizmów międzynarodowych w zakresie przekazywania danych osobowych.  Kopie zabezpieczeń dotyczących przekazywania Państwa danych poza EOG, mogą Państwo uzyskać poprzez kontakt z Administratorem. 

§10 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie, zastosowanie znajdują postanowienia prawa polskiego.
2. Sprzedawca informuje Konsumentów o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia roszczeń, w szczególności informuje, że:
   1.  Konsument jest uprawniony do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego ze Sprzedawcą,
   2. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o mediację w sprawie polubownego zakończenia sporu, zaistniałego ze Sprzedawcą.
   3. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie zaistniałego ze Sprzedawcą sporu – poprzez kontakt z rzecznikami konsumentów, UOKiK oraz organizacjami pozarządowymi.
   4. Konsument może przystąpić do rozwiązywania sporu za pośrednictwem platformy Online Dispute Resolution.
3. Niniejszy regulamin wchodzi w życie i obowiązuje od dnia 04.09.2025.

Załącznik nr 1 – wzór przykładowego odstąpienia od Umowy

……………….. [miejscowość], dnia ………………………

Dane Konsumenta:

………………………………………………
[ imię i nazwisko]

………………………………………………
[ adres]

Dane o zamówieniu:

………………………………………………. [data złożenia zamówienia]

………………………………………………. [numer zamówienia]

Szymon Pytys
ul. Borelowskiego 8
20-706 Lublin

www.wygaszenie.pl
e-mail: wygaszenie@gmail.com

Oświadczenie Konsumenta o odstąpieniu od Umowy

Występując w imieniu własnym, jako Konsument – niniejszym odstępuję od umowy [zamówienia] nr ………………………………… z dnia ……………………………………………, w zakresie ………………………………………….. [jeżeli od całości zamówienia – należy wpisać „całości zamówienia].

Data, Podpis

………….,……………………

[w przypadku odstąpienia przesyłanego e-mail, jeżeli jest wysyłane z adresu e-mail, wpisanego w Formularzu zamówienia – Konsument może odstąpić od wypełnienia tego pola]